難しい専門知識…
必要としているが…何をどうすれば良いのかあまり詳しくわからないタイムサーバの仕様と仕組み…
助けて欲しくてもどこが親身に対応してくれるのか迷っている方には、顧客サポートをしっかり行う企業を見定めることが大切です。
タイムサーバーにはリプレイス(交換)が必要です。安全かつ効率的な業務を行うために、余裕をもったリプレイス計画を立てましょう。
ここでは、タイムサーバーのリプレイスの必要性やタイミング、注意点などを紹介します。
タイムサーバーのリプレイスとは、タイムサーバーの交換を意味します。タイムサーバーは経年とともに老朽化しますから、交換をしないと突然故障してしまうリスクがあるのです。サーバーが故障すると業務に重大な支障が生じることもあるため、タイムサーバーが老朽化する前に交換することをおすすめします。
また、タイムサーバーのサポート期間が終了すると、トラブル発生時や故障の際にサポートを受けられなくなってしまいます。サポート終了後は障害要因の切り分けも自身で行う必要があるため、サポート期間が終了する前にリプレイスしましょう。
タイムサーバーをリプレイスしない場合、どのようなリスクが考えられるでしょうか?
古くなったタイムサーバーは老朽化しているため、不具合や故障のリスクが高まります。現代ではサーバーの故障が業務停止につながる企業も多いため、深刻なトラブルを引き起こします。また、故障まではいかなくとも、処理能力の低下によって生産性が落ちてしまう可能性もあります。
さらに、タイムサーバーが古いままでは、ハードウェアの高度な要求に応えられない・サイバー攻撃に耐えられるセキュリティ性能がないことも。サポート期間が終了している場合は問い合わせ対応やトラブル対応も受けられないため、業務再開までに長い時間を要するでしょう。
タイムサーバーは経年とともに徐々に老朽化していきます。サーバーの処理能力も低下していくため、業務にも支障が生じるようになります。さらに老朽化したタイムサーバーを放置していると、突然故障することも。重要なデータが破損する恐れもあります。
ソフトウェアやハードウェアのサポートが終了してしまうと、トラブル時や故障時に必要なサポートを受けられません。また、セキュリティ面も脆弱になり、サイバー攻撃への防御ができなくなってしまいます。機密情報の漏えいや消失リスクがあるでしょう。
タイムサーバーのリプレイスのタイミングは定められているわけではありません。
一般的には5年を目安にリプレイスを行いますが、老朽化を感じたら早めにリプレイスの計画を立てるのがおすすめです。また、ソフトウェアやハードウェアのサポートが終了してしまう前にリプレイスしましょう。
なお、リプレイスには計画や予算確保、システム設計、試験運用や動作確認などの手順が必要です。そのため余裕をもってリプレイスを行えるようにしましょう。
リプレイスには時間を要することを踏まえ、余裕をもって計画を立てる必要があります。老朽化やサポート終了のタイミングも考慮しましょう。
また、リプレイスの際にデータを安全に移行することも大切です。移行中にトラブルが発生すると、すべてのデータが破損する可能性があります。データは予め最新のバックアップをとっておき、バックアップからの復旧手順も確認しておきましょう。
なお、リプレイス中のサーバー停止時間は短い方がベター。短時間のサーバー停止でも収益に影響が生じます。そのため、業務に影響が生じにくい深夜や連休期間中などにリプレイスを行うと良いでしょう。
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必要としているが…何をどうすれば良いのかあまり詳しくわからないタイムサーバの仕様と仕組み…
助けて欲しくてもどこが親身に対応してくれるのか迷っている方には、顧客サポートをしっかり行う企業を見定めることが大切です。